Représentant (e) service à la clientèle / bilingue

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SOMMAIRE DE L'EMPLOI
Posté : 07 août 2019
Date d'entrée en fonction : 26 août 2019
Salaire : selon expérience de 15,00$ à 18,00$ - de l'heure
Heures par semaine : 40.00
Nbr de postes : 1
Horaire de travail : permanent temps plein jour
DESCRIPTION

Relevant du responsable service à la clientèle le/la personne sera en charge de la prise d'appels et du soutien à l'équipe des ventes.

Responsabilités : * Répondre aux appels et aux demandes d'information sur les produits, les délais, les promotions et autres.

* Saisir les données au système informatique (mise-à jour des données clients, facturation, commandes, etc.) * Traitement et règlement des plaintes des clients internes et externes et toutes autres questions.

* Toutes autres tâches au besoin requises par son supérieur..* Bilinguisme anglais &

français (oral et écrit).

* Expérience de 2 à 3 ans dans un poste similaire.

* Bonne maîtrise de MS Office.

* Bonne capacité à résoudre les problèmes, débrouillardise.

* Capacité à travailler de façon autonome et en équipe (ouverture d’esprit).

* Horaire d'été * Assurances * Formation.

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