Représentant au service clientèle

  • Randstad intérim inc.
  • Montreal,,QC
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SOMMAIRE DE L'EMPLOI
Posté : 12 août 2019
Date d'entrée en fonction : 19 août 2019
Salaire : selon expérience de 17,00$ à 20,00$ - de l'heure
Heures par semaine : 40.00
Nbr de postes : 1
Horaire de travail : permanent temps plein, temps partiel jour, soir, fin de semaine, quart de travail
DESCRIPTION

Nous recherchons présentement un-e représentant-e de service clientèle pour travailler dans une compagnie en électroménagersé Voulez-vous travailler avec une compagnie bien connu en électroménagersé et aimez-vous aider la clientèle au téléphone' Vous avez une passion pour la technologie' Vous recherchez une équipe de travail unie et un environnement de travail plus qu'agréable' Vous êtes en mesure de vous rendre au centre-ville de Montréal' Voici une offre à ne pas manquer qui pourrait commencer le plus rapidement possible! Poste: Représentant au service clientèle Domaine: Eletromenagé Emplacement: Montréal Horaire: Il faut être disponible du Lundi au vendredi entre 7am et 10pm et les samedi/dimanche entre 7am et 6pm pour un total de 40hrs/semaine Salaire: 17.00 $ – 20.00 $ de l'heure Votre rôle:

- S'assurer de répondre aux appels entrants, courriels et clavardages de clients ayant des questions concernant leurs commandes en ligne

- Répondre aux questions des clients et trouver les solutions adaptés à leurs problèmes

- Être en lien constant avec les différents départements de la compagnie pour s'assurer d'un suivi assidu

- Effectuer des appels sortants au besoin pour offrir une fidélisation client/rétention (bonification).Profil recherché Préposé(e) au service à la clientèle dans la vente d’électroménagers Expérience dans un domaine connexe (un atout) Connaissance du système informatique (un atout) Bilingue (français, anglais) 20-40 heures par semaine (jours, soirs, fin de semaines) Attentif aux détails et aux suivis Autonome, organisé et motivé Un service professionnel pour une expérience client supérieure Bonnes aptitudes interpersonnelles, entregent et souci réel de satisfaire la clientèle.

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Représentant au service clientèle
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