Représentant service à la clientèle

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SOMMAIRE DE L'EMPLOI
Posté : 15 nov. 2019
Date d'entrée en fonction : 01 déc. 2019
Salaire : à discuter
Heures par semaine : 40.00
Nbr de postes : 1
Horaire de travail : permanent temps plein jour
DESCRIPTION

*** MERVEILLEUSE OPPORTUNITÉ SITUÉ À LAVAL *** Enfin l'occasion de te sauver du traffic et d'avoir le plaisir de travailler pour une grande entreprise en plein expansion.

Le rôle consiste à répondre aux demandes des clients par téléphone.

TOUJOURS PAS CONVAINCU' CONTACTE MOI: 450.634.2701 EXT.102, DOMINIK Rôle au sein de l'entreprise : Gestion du processus de facturation;

Gestion des commandes employés (Prise des commandes / facturation / paiement);

Traitement des commandes;

Maintenir la liste des contacts en cas de changements de labels ou autre dans NAV (Email / Numéro de téléphone);

Maintenir la liste des représentants à jour;

Effectuer un suivi hebdomadaire sur les B/O;

Coordonner les retours et problématiques clients;

Collaborer à la mise en place de projets spéciaux;

Autres taches connexes.

Formation-Habiletés et expérience requise : DEC;

3-5 ans d'expérience pertinente, l'expérience dans le domaine agro-alimentaire est un atout;

Attitude marquée pour travailler en équipe;

Capacité d'adaptation et flexibilité;

Autonomie et polyvalence;

Excellente communication et compétences interpersonnelles;

Parfaitement bilingue : Français et Anglais...

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