Conseiller(e) - Finances personnelles

  • Caisse Desjardins des Grands boulevards de Laval
  • Laval,QC
  • facebook
  • google-plus
  • twitter
SOMMAIRE DE L'EMPLOI
Posté : 24 déc. 2021
Date d'entrée en fonction : 25 janv. 2022
Heures par semaine : 35.00
Nbr de postes : 1
Horaire de travail : Temps plein
 Catégorie(s) :  Service clientèle, Ventes,
DESCRIPTION

VOUS VOUS DÉMARQUEZ par votre SENS DU service à la clientèle? Vous aimez jongler avec les chiffres et recherchez un emploi où vous ferez la différence? Vous souhaitez évoluer au sein d’une organisation
humaine et authentique? 
Vous désirez vous réinventer, repousser vos limites et bâtir un nouvel avenir dans un environnement qui vous permet de vous épanouir?

ARRÊTEZ-VOUS ICI… À la caisse Desjardins des Grands boulevards de Laval, on ne vous offre pas un travail… mais plutôt la chance de vous réaliser au travail dans un rôle de :

CONSEILLER(ÈRE) – finances personnelles (N6)

VOTRE RÔLE :

Être un ambassadeur de Desjardins! 1er groupe financier coopératif en Amérique du Nord, parmi les 100 meilleurs employeurs au niveau canadien et mondial en 2020 selon Forbes. À ce titre, vous êtes responsable d’une clientèle composée de la clientèle jeunesse et de membres particuliers qui se présentent en succursale et qui sont à la recherche de produits et services qui conviennent à leur profil.

VOTRE MISSION :

Assurer la satisfaction des membres et clients en leur offrant des conseils adaptés à leurs besoins et en les accompagnant dans le choix de solutions appropriés à leur situation financière.

VOS RESPONSABILITÉS :

Être à l’écoute des membres et des clients. Répondre aux questions avec empathie. Voir à leur offrir des conseils adaptés à leur situation financière. Proposer une diversité de solutions financières qui répondent à leurs besoins. Déterminer leurs objectifs. Établir et conserver un lien privilégié avec eux. Devenir un acteur important dans l’atteinte de leurs objectifs financiers. Proposer des offres liées au placement, au financement et à la protection. Représenter la Caisse et assurer son rayonnement dans le milieu.

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS :

  • Des programmes de formation rémunérés de classe mondiale sur les services financiers.
  • Du perfectionnement soutenu afin de développer vos compétences.
  • Des occasions intéressantes au chapitre du développement de carrière et accès à diverses possibilités d’emploi.
  • Une carrière valorisante puisque notre travail fait la différence dans la vie des gens.
  • Un milieu de travail favorisant l’équilibre vie-travail.
  • Un environnement de travail axé sur la technologie et l’innovation.

NOTRE ENGAGEMENT :

Nous nous soucions de vous et du bien-être de chacun. Nous pensons autrement pour poursuivre notre croissance. Nous nous engageons à investir dans votre formation afin de faire émerger votre plein potentiel pour que nous puissions gagner en équipe.

DE QUOI AVEZ-VOUS BESOIN POUR RÉUSSIR?

  • Désir d’offrir des expériences membres et clients exceptionnelles. La passion et la curiosité requises pour aider les membres et les clients, répondre à leurs besoins et assurer leur satisfaction.
  • Capacité manifeste d’atteindre les résultats et de contribuer à la réussite des membres et clients.
  • Être curieux et demeurer à l’affût de l’actualité financière et économique ainsi que des tendances du marché.
  • Deux (2) ans d’expérience dans un rôle de service à la clientèle out tout autre domaine pertinent.
  • Le BAC en administration des affaires ou du domaine relié (un atout).
  • Bilinguisme (français et anglais), tant à l’oral qu’à l’écrit (un atout).                                                                   

QU’EST-CE QUE VOUS Y GAGNEREZ?          

  • Rémunération concurrentielle et un régime d’intéressement lié à votre rendement.
  • Formation complète et payée par Desjardins.
  • Obtention du certificat de représentant en épargne collective (formation payée et temps rémunéré).
  • Possibilités d’avancement multiples dans la grande famille de Desjardins.
  • Augmentation salariale annuelle.
  • 35 heures par semaine.
  • Régime de retraite à prestations déterminées.
  • Programme complet d’assurances collectives (vie, santé, etc.).
  • Jusqu’à 400 $ de remboursement annuellement pour vos activités physiques.
  • Service de télémédecine.
  • Accès à des REER collectifs proposant une gamme étendue de solutions d’investissement à frais réduits.
  • Rabais sur certains produits et services.
  • Environnement de travail moderne, inspirant et mobilisant.

VOUS APPRENDREZ QUOI?

  • L’art de devenir un expert et une personne-ressource en financement.
  • La philosophie et le fonctionnement d’une coopérative de services financiers.
  • Les processus d’affaires Desjardins et les standards de service.
  • L’ensemble des produits et services destinés aux membres de la Caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes ainsi que les réseaux de distribution de Desjardins et ceux de la concurrence.
  • Les techniques d’évaluation et de suivi des demandes de financement.
  • Les procédures opérationnelles relatives aux activités de financement et de placement.
  • Les politiques, législations et normes relatives aux produits et services offerts par la Caisse Desjardins des Grands boulevards de Laval.
  • De multiples connaissances sur la gestion de la dette, sur les notions sur la conformité aux lois sur la distribution des produits et services financiers.
  • Et plus encore!

À la Caisse Desjardins des Grands boulevards de Laval, notre objectif est clair : être premier dans le cœur des gens! 

Les candidats intéressés doivent faire parvenir leur curriculum vitae en remplissant le formulaire ci-dessous. Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature. Seuls les candidats considérés pour le poste seront contactés.

ÉQUITÉ EN EMPLOI :

Cet employeur souscrit au principe d’équité en emploi et applique un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes handicapées.

L’emploi du genre masculin a pour but d’alléger le texte et d’en faciliter la lecture.

Postuler pour cet emploi
Conseiller(e) - Finances personnelles
  • Ajouter votre curriculum vitae
  • formats .pdf,.doc ou .docx

En cliquant sur “Contacter l'employeur”, j'accepte les Règles d'utilisation